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Suivre les non-conformités : plan d'action en ligne ou export Excel

Le suivi post-audit est souvent la partie la plus laborieuse. Audit Plus propose deux approches complémentaires : un plan d'action interactif partageable via un simple lien, et un export Excel pour ceux qui préfèrent le tableur.

Fonctionnalité cléLecture 7 min

Le plan d'action en ligne : collaborez directement avec vos clients

Une fois l'audit finalisé, Audit Plus génère automatiquement un plan d'action à partir des non-conformités détectées. Vous partagez un lien sécurisé à votre client, qui peut compléter le plan directement depuis son navigateur, sans créer de compte.

Ce que votre client peut renseigner en ligne

  • Analyse des causes de chaque non-conformité
  • Actions correctives prévues
  • Responsable désigné pour chaque action
  • Dates planifiées et dates de réalisation

Chaque modification est enregistrée automatiquement. Vous suivez l'avancement en temps réel depuis votre tableau de bord : en attente, consulté, en cours ou finalisé.

Comment fonctionne le partage

Depuis la fiche d'un audit finalisé, cliquez sur "Partager le plan d'action". Audit Plus crée un lien unique que vous pouvez copier ou envoyer par email directement depuis l'application.

Le parcours en 4 étapes

  1. Finalisez l'audit et ses constats
  2. Partagez le lien du plan d'action à votre client
  3. Le client complète les actions correctives en ligne
  4. Suivez l'avancement depuis votre tableau de bord

L'export Excel : un format familier

Pour les clients qui préfèrent travailler dans un tableur, Audit Plus permet aussi d'exporter les non-conformités en Excel. Le fichier reprend les informations essentielles : criticité, description, responsable, échéance et statut.

C'est un format pratique pour les équipes qui ont déjà leurs habitudes de suivi dans un tableur, ou quand le client a besoin d'intégrer les données dans ses propres outils.

Quel format choisir ?

Plan d'action en ligne

  • Collaboration en temps réel
  • Aucun outil à installer
  • Suivi de l'avancement automatique
  • Suggestions pré-remplies

Export Excel

  • Format familier pour les équipes
  • Filtrage et tri personnalisés
  • Intégration dans les outils existants
  • Archivage simple

Les deux approches sont complémentaires. Vous pouvez partager le lien en ligne pour la collaboration active, et fournir l'Excel comme référence archivable.

FAQ

Le client a-t-il besoin de créer un compte pour accéder au plan d'action ? Non, le lien donne un accès direct. Le client peut créer un compte s'il souhaite retrouver l'historique de ses plans d'action.

Peut-on suivre si le client a consulté le plan d'action ? Oui, le statut passe automatiquement de "en attente" à "consulté" dès le premier accès, puis "en cours" et "finalisé".

Le lien est-il sécurisé ? Chaque lien utilise un jeton unique. Seules les personnes disposant du lien peuvent accéder au plan d'action.

Simplifiez le suivi de vos non-conformités

Partagez un plan d'action en ligne ou exportez en Excel. Vos clients agissent plus vite, vous suivez l'avancement sans effort.